Specjalista ds. Sprzedaży

Obsługa klienta kluczowego B2B

Wiem czym jest presja czasu...

... a także czym jest

work-life balance

O mnie – Starszy Specjalista ds. sprzedaży

Napisz do mnie

Anna Mordarska – Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Posiadam 10-letnie doświadczenie na stanowisku Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta. Specjalizuję się w pozyskiwaniu klientów segmentu B2B. Dzięki zaangażowaniu i samodzielności osiągam w pracy wyznaczone cele.

Kontakt

Moje Podejście do Pracy

Moja praca to nie tylko zawód, ale i pasja. Stawiam na profesjonalizm, zaangażowanie oraz samodzielność, co pozwala mi skutecznie realizować nawet najbardziej ambitne cele sprzedażowe. Zawsze dążę do budowania trwałych i wartościowych relacji z klientami, co przynosi korzyści obu stronom.

Doświadczenie w sprzedaży jakie posiadam

Przez ostatnie 10 lat pracowałam jako Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, zdobywając cenne umiejętności w różnych branżach, w tym IT, urządzeń drukujących i marketingu internetowego.

Obsługa klienta i sprzedaż


Utrzymywanie stałych, trwałych relacji z klientami, także z tymi biznesowymi działającymi w kanale e-commerce i aktywne poszukiwanie nowych. Tworzenie analiz i raportów

Czytaj więcej

Znajomość oprogramowań


Znajomość obsługi bazy CRM
Znajomość programu Subiekt GT
Power BI Desktop – Wizualizacja
i analiza danych
Swobodna obsługa pakietu MS Office

Czytaj więcej

Kompetencje miękkie w sprzedaży


Negocjowanie warunków sprzedaży w sposób, który jest korzystny zarówno dla sprzedawcy, jak i klienta. Dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych

Czytaj więcej

Ciągły progres zawodowy

Dzięki pracy w wpływowych firmach nie stoję w miejscu, a znacząco zwiększone umiejętności w zakresie pozyskiwania klientów i poszerzanie wiedzy na temat zaawansowanych technik sprzedażowych sprawiło, że jestem jednym z bardziej doświadczonych specjalistów w swojej branży

Doświadczenie zawodowe

Specjalista ds. obsługi klienta

11.2023 – obecnie​

AppTechnica, Gdańsk

Udzielanie wsparcia w rozwoju nowego projektu dotyczącego rozbudowy portalu internetowego.
Rozwój zasięgu online przez aktywną współpracę z klientami biznesowymi (B2B).Konsultacje z klientem w zakresie UX/UI: Analiza i doradztwo w zakresie
doświadczeń użytkowników (UX) i interfejsów użytkownika (UI) stron internetowych oraz aplikacji.
Nawiązywanie relacji biznesowych oraz współdziałenie z agencjami marketingowymi i SEO.

Czytaj więcej

Specjalista ds. sprzedaży

08.2021 – 07.2023

NM Revolution s.c., Wrocław oddział Częstochowa

Aktywna sprzedaż produktów dostępnych w ofercie handlowej firmy(alternatywne materiały eksploatacyjne do urządzeń drukujących).
Negocjacje handlowe na poziomie B2B, (obsługa klienta telefonicznie, e-mail, platforma sprzedażowa).
Współpraca z klientami biznesowymi działającymi w kanale e-commerce. Pomoc w przygotowywniu ofert handlowych pod platformy sprzedażowe, udostępnianie plików Csv, Xml. Sporządzanie analiz, raportów oraz prognoz sprzedażowych. Analiza rynku oraz działań konkurencji.

Czytaj więcej

Specjalista ds. sprzedaży



06.2014 – 03.2020

P.W. KRIS/Allper Sp z o. o. Sp. k. , Częstochowa

Aktywna sprzedaż produktów dostępnych w ofercie handlowej firmy (materiały eksploatacyjne do urządzeń drukujących, komputery polesingowe, peryferia IT, żarówki led, asortyment biurowy) Sprzedaż na poziomie B2B

Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta / Koordynator
zmiany

11.2013 – 05.2014

Firma handlowa Inditex, Warszawa oddział Częstochowa

Bezpośrednia obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy
Znajomość obsługi kas ItxPost, urządzeń TGT i RFID.
Prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników z zakresu obsługi klienta, omawianie zasad oraz standardów obowiązujących w firmie

Pracownik biurowy


11.2012 – 11.2013

Hodowla Ryb Akwariowych
„PIRANIA”, Częstochowa

Nadzór nad obiegiem dokumentów
Archiwizowanie dokumentacji
Współpraca z dostawcami firmy
Umawianie spotkań z klientami
Monitoring płatności

Pozostańmy w kontakcie

Przejdź do strony Kontakt
Scroll to Top